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ご利用ガイド

お支払い方法

以下の方法をお選びいただけます。

(1)銀行振込

振込先 楽天銀行(ラクテンギンコウ)ダンス支店
普通 7042130 株式会社イツミ( カ)イツミ )
  • 前払いとさせていただきます。
  • お支払総額は、 商品代金合計と送料の合計金額 となります。
    • ※5000円以上(税込)のお買い上げで送料無料!(沖縄は700円追加かかります)
    • ※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    • ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。銀行により金額が異なりますので、お振込時にお確かめください。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

(2)代金引換

運送業者 佐川急便(e-コレクト)
  • お支払い方法は、現金、クレジットカード、モビットカード(※銀行などのキャッシュカード)などから選択できます。
  • クレジット、モビットなどのカードを用意して頂きますと配達ドライバーが直接 処理を致します。

    ※デビットカードの場合は、ご自身で暗証番号を入力して頂きま すので安心です。

  • e-コレクトで利用可能クレジットカードは以下の16社です。

    JCB,VISA、マスターカード、オリコ、セゾン、OMC、KYODO、KC、ポケット、ダイナースクラブ、イオン、AJ、ライフ、アプラス、ティーエスキュービック、CF

  • クレジットカード決済でご利用頂けるお支払回数は以下の通りです。

    1回払い・リボルビング払い・分割払い(2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回)

    ※お客様とカード会社のご契約により、リボルビング払い・分割払いがご利用いただけない場合がございます。

  • お支払総額は、 商品代金合計と送料の合計金額 となります。

    ※5000円以上(税込)のお買い上げで送料+代引手数料が無料!

  • 代引手数料:下表をご参照ください。
  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料】
商品価格合計 代引手数料
~4999円 324円
5000円~ 無料
  • 高額購入割引特典:1配送先につき合計5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
  • 上記料金には消費税が含まれています
  • 代引業者指定宅配便

配送について

(1)宅配便

佐川急便 発送料:全国一律540円(税込)
※ただし、沖縄はゆうパックで700円追加、離島は別途かかります
※5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!(沖縄は700円追加かかります)
  • ひとつの発送先に対して複数の商品をご注文頂いた場合でも、送料はひとつになります。
  • 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お届け日の目安
  • 銀行振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金確認後より2日前後でのお届けとなります。 ※但し入金確認後になりますので1日遅れる場合があります。
  • 商品代引でお支払いの場合:ご注文確認後より2日前後でのお届けとなります。
お届け日時指定 お支払い方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
  • 銀行振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より3日以降の日時でご指定いただけます
  • 商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より3日以降の日時でご指定いただけます
お届け指定時間 午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時
その他
  • 交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間帯にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい
  • ご注文が集中した場合、生産が追いつかずお届けが遅れる場合はご注文承諾メールにてご連絡させて頂きます。
  • ギフト包装は無料で承っております。
  • 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

消費税について

消費税率 5%(消費税計算順序:1商品毎に消費税計算・1円未満消費税端数切り捨て)

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。
在庫がある商品に関しては、弊社送料負担にて責任を持って速やかに同一商品を交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。
【お客様のご都合による返品・交換】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後3日以内にご返送下さい。
原則として「未開封・未使用」の場合に限らせて頂きます。
返品・交換の際の発送は佐川急便にて返送くださるようお願い致します。
【交換・返品の場合の代金返却について】
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
下記に関しては、お客様のご負担となりますので差し引いた返金額となります。(当店より算出した返金額をメールにてお知らせ致します)

送料・返金にかかる振込手数料・代金引換手数料(商品代引でのお支払いの方)など

e-コレクトでクレジットカード決済を利用された場合は取消対応となります。
【交換・返品の場合の差額の請求または支払いのついて】
交換の場合に差額が生じた場合はメールかお電話にて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

返品にかかる送料・銀行へのお振込手数料

【返品・交換の際の連絡先と商品の送付先】
連絡先 TEL:0745-82-5222、e-mail:r-info@itumi.jp
送付先 〒633-0253 奈良県宇陀市榛原萩原1949-3 ながせや(担当者:鉢窪芳久)